Приватбанк ускладнив життя своїх клієнтів

Приватбанк один з лідерів серед банківських установ як країни загалом так і Черкащини зокрема. Так на Черкащині його послугами користується майже кожен другий житель області.

Серед переваг, які схиляють вибір черкащан на користь Приватбанку – це велика кількість, зручне розташування відділень та банкоматів, зручні графіки роботи і широкий спектр послуг.

Однак останнім часом банк ускладнив для клієнтів отримання послуг. Мова йде про введення додаткових заходів безпеки які виявилися не до душі багатьом клієнтам.

Зокрема з"явилася необхідність так званої авторизації, коли для того щоб отримати послугу через банкомат необхідно авторизуватися шляхом введення спеціального коду. Код надходить через смс на власний телефон клієнта, номер якого перед тим треба ввести на банкоматі для отримання коду авторизації.

- Я постійно користуюся послугами цього банку, але мені незрозумілі такі нововведення. Навіщо я повинен вводити номер свого телефону, який і без того є у всіх базах даних банку. Кожен раз коли хочу поповнити карту свою чи рідних, маю проводити цю безглузду процедуру «гри кодів», - оборюється черкащанин Ігор.

Як пояснила менеджер банку яка проводить роз’яснення по користуванню послугами за новими правилами – такі нововведення впроваджені заради безпеки.

- Мені пояснили, що це зроблено заради безпеки клієнтів. Але все ж я вважаю їх безглуздими, - говорить Ігор.

Завершуючи даний матеріал, варто відзначити, що дійсно питання безпеки надзвичайно важливі в сучасному світі технологій шахрайства. Однак іноді вони доходять до маразму. Таких випадків досить багато і в одного з лідерів банківського сектору Приватбанку.

Підготував: Олександр Безпрозванний