Банк відновив право пенсіонерки на пенсію

В одному з матеріалів ми повідомляли, що пенсіонерку з села Білозір’я Черкаського району, матір 5 дітей, 3 з яких неповнолітні, банк з надуманих причин залишив без пенсії на невизначений термін.

До нас в редакцію звернуталася пані Ольга Анатоліївна Якубовська із своєю проблемою, яка виникла невідомо звідки, з легкої руки банківської корпорації. Нагадуємо, що банк з невідомих причин вніс її документи, що посвідчують особу в перелік втрачених або загублених. Хоча пані Ольга не губила власні документи і одразу на вимогу працівників банку їх надала.

Після десятиденних поневірянь у стінах банківських установ Приватбанку, незрозумілих вимог працівників банку принести довідку, що вона документи не губила, проблема вирішилася так як і з"явилася.

Під час чергової поїздки до банківської установи їй поновили доступ до балансу картки без пояснення попереднього десятиденного казусу та вимог довідок і заяв.

- Вчора ми з чоловіком завітали до банківської установи і виявилося, що вже непотрібно ніяких довідок та заяв. Мені видали нову картку і поновили доступ до балансу. Хоча ніхто не вибачився за попередні незручності, - розповідає Ольга Анатоліївна.

Питання – хто ж надає банківській установі неправдиві дані щодо втрачених документів і головне навіщо? – залишається відкритим.

Підготував: Олександр Безпрозванний